Shahee-Röportaj: Muhammed Cemil Khudr

Avukat ve araştırmacı Dr. Nasser Abu Rumman, Ürdün’ün tıbbi sorumluluk konusunda hukuki anlamda önemli bir mesafe katettiğini düşünüyor. Yasal düzenlemelerdeki bazı boşlukların kapatılması, Ürdün’ü bu alanda bölgedeki ve belki de dünya çapındaki ülkelerin ön sıralarına taşıyabilir.

Genellikle bu sorumluluğu, tedavi turizmi sektörünün geliştirilmesiyle ilişkilendiriyor ve Ürdün’ün bu sektörü geliştirme araçlarını yasalaştırarak, onu ulusal ekonomiye önemli bir katkı sağlayan, iş fırsatları ve refah yaratan bir kaynak haline getirebileceğini, ayrıca sürdürülebilir kalkınma ufuklarını destekleyen etkin unsurlardan biri yapabileceğini belirtiyor.

Abu Rumman, tıp hukuku alanında uzman bir hukuk öğretim üyesidir. Yardımcıların eylemlerinden kaynaklanan tıbbi sorumluluk konusundaki doktorasını Kahire Üniversitesi’nden almıştır. Yakın zamanda Beyrut’taki Zain Hukuk Yayınları tarafından yayımlanan “Doktorun Yardımcıların Eylemlerinden Kaynaklanan Sorumluluğu” başlıklı kitabında, tıbbi hatalarla ilgili yasal zorluklar ve sağlık personelinin riskleri azaltma ile sağlık hizmetlerini iyileştirme rolünü ele almıştır. 2021 yılından itibaren ABD’nin Virginia eyaletindeki MPL Medical Professional Liability’de Orta Doğu ve Batı Asya ülkelerini temsil etmektedir. Ayrıca, İstanbul merkezli Batı Asya Tıp Sorumluluğu Şirketi (WACML) adlı şirketin kurucusu ve genel müdürüdür. Bu şirket, tıbbi sorumluluk alanında faaliyet gösterir ve hasta güvenliğini artırmak ve tıbbi hataları azaltmak amacıyla tıbbi sorumluluk bilincini yaymak gibi birçok hizmet sunmaktadır.

Şirketin faaliyet alanları arasında eğitim ve öğretim, tahkim hizmetleri, davalar, tıbbi hukuki araştırmalar, uzmanlık konferansları düzenleme ve uluslararası fuar organizasyonları yer almaktadır. Bu hizmetler, sağlık hizmetlerini ve tedavi turizmini geliştirmek ve düzeyini artırmak amacıyla düzenlenmektedir.

Ayrıca, Dr. Abu Rumman, Orta Asya’nın çoğu ülkesini kapsayan uluslararası tıbbi sorumluluk konulu bir konferans düzenlemeyi ve (WACML) tedavi turizmi fuarını organize etmeyi planlamaktadır.

Uzmanlık alanı, tıbbi sorumluluğun güçlendirilmesi ve tedavi turizminin geliştirilmesi konusundaki görüşleri hakkında, “Şahin” dergisi ile Dr. Nasser Abu Rumman arasında şu röportaj gerçekleştirildi:

Ürdün, medeni sorumluluk yasalarını ve düzenlemelerini uyarlama konusunda ne kadar yol aldı ve yetkilendirme ile başkalarının eylemlerinden kaynaklanan sorumluluklar konusundaki meselelerde nasıl bir ilerleme kaydedildi?

Bu soru aslında üç ana bölüme ayrılmaktadır:

1. Tıbbi sorumluluk yasasının uyarlanması.
2. Tıbbi yetkilendirme konusu.
3. Başkalarının eylemlerinden kaynaklanan sorumluluk.

Yasaların ve yerel düzenlemelerin uyarlanması, Ürdün’ün tıbbi sorumluluğu düzenleyen yasalarını ayrıntılı bir şekilde anlamayı gerektirir ve bu yasalar, diğer ülkelerin yasalarından farklılık gösterebilir.

Sorumluluğun belirlenmesi konusunda, yetkilendirme ile başkalarının eylemlerinden kaynaklanan sorumluluk arasında ayrım yapmak önemlidir. Yetkilendirme durumunda, sorumluluk yetki veren kişiye aittir. Yetki veren kişi, bazı görevleri başkalarına devretmiş olsa da, bu görevler üzerinde denetim ve sorumluluk sahibi olmaya devam eder. Öte yandan, başkalarının eylemlerinden kaynaklanan sorumluluk esas olarak medeni hukuk kurallarına tabidir ve özellikle, bir kişinin altındaki kişilerin eylemlerinden sorumluluğunu düzenler.

Yasal prosedürlerle ilgili olarak: Ürdün mahkemelerinde yasaların ve düzenlemelerin uygulanması, medeni sorumluluk davaları için atılan adımlar, her iki tür sorumluluk da sözleşmesel sorumluluk kurallarına tabidir.

Bu bağlamda, Ürdün hukukuna göre, bir kişi yetki verme yoluyla başkalarına kendi yetkilerini devrederek onun adına işlemleri gerçekleştirmelerini sağlayabilir.

Burada, medeni sorumluluğun, yetkilendirilen (vekil) kişiye ait olduğu anlaşılmaktadır; eğer vekil tarafından gerçekleştirilen eylemlerden dolayı bir zarar meydana gelirse, bu zarar, yetkilendirilen kişinin yetkileri çerçevesinde kalmak kaydıyla, yetkilendiren kişiye ait olur. Örneğin, bir uzman doktorun, kendi uzmanlık alanındaki bir müdahaleyi gerçekleştirmesi için bir asistan doktora veya pratisyen doktoruna yetki vermesi durumunda, vekil eğer talimatlara aykırı hareket eder veya verilen yetkileri aşarsa, yetkilendiren doktor, vekilin yol açtığı zararlar için medeni sorumluluğu üstlenebilir. Sorumlulukla ilgili bir uyuşmazlık ortaya çıkarsa veya zararı meydana getiren tarafla ilgili bir anlaşmazlık varsa, sorumluluğun ve uygun tazminatın belirlenmesi için mahkemeye başvurulabilir.

Genel olarak, ve yetkilendirme kapsamı dahilinde, yetkilendiren kişinin yetkileri, verilen yetki çerçevesinde olmalıdır. Eğer vekil bu yetkileri aşar ve yetkilendirme kapsamının dışına çıkan eylemler gerçekleştirirse, yetkilendiren kişi (yetki veren) bu eylemlerden kaynaklanan zararlardan medeni sorumluluk taşıyabilir.

Ürdün ve genel olarak Batı Asya ülkelerinde tıbbi sorumluluk konusunda belirli bir yasama politikası eksikliği ve boşlukların varlığı, bu durumun yasama yetkilileriyle mi, çevresel koşullarla mı, yoksa uyum sağlama ve uyarlama yeteneğinin zayıflığıyla mı ilgili olduğunu soruyorsunuz.

_ Bu durum, bahsettiğiniz faktörlerin bir kombinasyonu sonucu ortaya çıkmış olabilir:

İlk olarak, yasama süreci söz konusu. Batı Asya ülkelerinde tıbbi sorumluluk konusunda net bir yasama politikasının eksikliği gözlemlenmektedir. Bu eksiklik, yasamanın gecikmesi ve bu konulara yasama yetkililerinin yeterince ciddiyetle yaklaşmaması şeklinde kendini göstermektedir. Tıbbi sorumluluğu belirleyen ve düzenleyen yasaların ve politikaların benimsenmesindeki gecikmeler, hukuki boşluklar veya haklar ve yükümlülüklerde belirsizliklere yol açabilir.

İkincisi, bu ülkelerdeki sosyal, ekonomik ve kültürel çevresel faktörler, hukuk sisteminin uyum sağlama ve gelişme yeteneğini etkileyebilir. Örneğin, toplumsal kültür, insanların hukuki meseleler ve kişisel sorumluluklarla nasıl başa çıktıklarında rol oynayabilir.

Üçüncüsü, uyum sağlama ve uyarlama yeteneğinin zayıflığı, hukuk sisteminin yeni zorluklara veya toplumsal gelişmelere uyum sağlamakta yetersiz kaldığı durumlarda ortaya çıkar. Bazen yasaların etkin bir şekilde uygulanmasında zorluklar yaşanabilir veya bu tür davalar konusunda eğitimli hakem ve avukat eksikliği olabilir, bu da yasaların doğru ve tutarlı bir şekilde uygulanmamasına yol açabilir.

Hukuki sorumluluğun düzenlenmesinin ve toplum ile sağlık sektöründeki uygulayıcılar üzerindeki etkisinin önemine dair yetersiz bilinç, sıkı ve etkili yasaların çıkarılması için kamu baskısının azalmasına neden olabilir.

Tüm bu faktörler ve daha fazlası, hukuki altyapının eksiklikleri veya hakimler ve avukatların tıbbi sorumluluk gibi karmaşık davalarla başa çıkma konusunda gerekli eğitimden yoksun olmaları durumunda, uyum sağlama yeteneğinin zayıflamasına yol açacaktır. Bu durum, yasaların etkin bir şekilde uygulanmasında zorluklara neden olacak ve hasta haklarının korunması ve sorumlulukların belirlenmesindeki boşlukların devamına katkıda bulunacaktır.

• Açık ve net bir şekilde, 2018 tarihli 25 sayılı Tıbbi Sorumluluk Kanunu ile ilgili çekinceleriniz nelerdir? Bilindiği gibi, birçok röportajda ve çeşitli platformlarda, Ürdün’ün bu kanunu çıkararak doğru yönde önemli bir adım attığını belirttiniz ve ülkemizin, Batı Asya’daki 16 ülkeden 6’sının tıbbi sorumluluğu yasalarla düzenlediği veya dayanışma fonları kurduğu ülkelerden biri olduğunu ifade ettiniz.

_ İlk çekincem, kanunun uygulanma mekanizmaları ve etkinliği ile ilgilidir. Kanun, prensip olarak iyi bir yasal düzenlemedir ve sağlık hizmetlerinde sorumluluğun artırılması yönünde olumlu bir adımdır. Ancak, zorluk, kanunun nasıl uygulanacağı ve gerçek dünyadaki etkinliğindedir. Genel olarak, bir kanunu, sorumluluk ve sağlık hizmetlerinde kalite seviyesindeki somut iyileşmelere dayalı olarak değerlendiririz ve bu iyileşmelerin, açıkça, bugüne kadar gerçekleşmediği görülmektedir.

İkinci çekincem, kaynaklar ve altyapının yetersizliği ile ilgilidir. İnsan ve mali kaynaklarda eksiklikler gözlemlenmekte ve sorumluluk süreçlerini desteklemek için gerekli altyapıda zayıflıklar bulunmaktadır.

Üçüncü çekincem ise şeffaflık ve açıklık eksikliğine yöneliktir. Kanunun, sağlık sisteminde şeffaflığı ve açıklığı teşvik etmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu, soruşturma ve sorumluluk süreçlerini kolaylaştıracaktır.

Genel olarak, bu kanunun Ürdün’de tıbbi sorumluluğu artırma yönünde olumlu bir adım olduğunu düşünüyorum. Ancak, gerçek zorluklar, kanunun etkin bir şekilde uygulanmasında yatar. Hedeflere ulaşmayı sağlarken doktorların, hemşirelerin, hastaların ve sağlık sektöründeki diğer çalışanların haklarına zarar vermemek ve şikayetlerin sunulması, tıbbi sorumlulukla ilgili davaların takip edilmesi gibi hukuki ve idari süreçlerdeki karmaşıklıkları aşmak gerekmektedir. Sistemin anlaşılır ve akıcı olması, adil ve etkili bir sorumluluk sürecine ulaşılmasını sağlamalıdır; gereksiz komplikasyonlardan kaçınılmalıdır.

Gözlemlerim ve çekincelerimden biri, üzerine karar verilmesi gereken davalar için yeterli komisyonların bulunmamasıdır. Bu durum, komisyonların davaları değerlendirmekte gecikmelerine ve tıbbi bir hata olup olmadığını belirlemede zorluklar yaşanmasına yol açmaktadır.

Başka bir çekincem, bazı doktorlar ve sağlık çalışanları arasında değişime karşı mevcut olan bir kültürdür. Bu kültür, sorumluluğu geleneksel uygulamalarını tehdit edici olarak görmekte ve değişime direnç göstermektedir.

Yasa, ayrıca, tıbbi hatalarla başa çıkmak için kapsamlı stratejiler içermelidir. Bu stratejiler, tekrarlanan hataları azaltmayı ve sağlık hizmetlerinin kalitesini sürekli olarak iyileştirmeyi kapsamalıdır. Yasa, sağlık hizmetlerinin tüm tarafları için kapsamlı ve adil bir sorumluluk sağlamalıdır; bu, doktorlar, hemşireler ve sağlık kurumlarını da kapsar. Ayrıca, kaliteyi artırmak için önleyici tedbirler içermelidir. Bu, sağlık çalışanlarının sürekli eğitimini teşvik eden tedbirler ve tıbbi hata olasılığını azaltmak için idari süreçlerin iyileştirilmesini içermelidir. Yasa, genel olarak sağlık hizmetlerinin kalitesini artırmalıdır. Ayrıca, hem hastalar hem de sağlık çalışanları arasında sağlık kültürünü ve hukuki bilinci teşvik etmelidir. Bu, hastaların hakları ve sağlık çalışanlarının hukuki yükümlülükleri hakkında sürekli eğitim ve farkındalık sağlanarak gerçekleştirilebilir.

Yukarıdakilerden, Ürdün’de tıbbi sorumluluk yasasının uygulanmasının çok boyutlu bir zorluk oluşturduğunu ve bu nedenle sağlık hizmetleri sistemi ve genel sağlık toplumu üzerinde olumlu ve sürdürülebilir bir etki sağlamak için bu çeşitli yönlerin dikkate alınması gerektiğini çıkarıyoruz.

• Sıkı yasaların, tıbbi turizmde yatırımları kısıtlayıp kısıtlamadığını mı düşünüyorsunuz, yoksa durum tam tersine mi?

_ Durum tam tersidir. Sağlık hizmetleri ve tıbbi turizmdeki sıkı yasalar, uluslararası hastalar için güvenilir ve yüksek kaliteli bir sağlık hizmeti ortamı sağlayabilir. Örneğin, sıkı yasalar yüksek tıbbi standartları ve güvenlik önlemlerini garanti edebilir, bu da yurt dışında tedavi arayan gezginlerin güvenini artırır. Ancak, yasalar aşırı derecede karmaşık veya sağlık hizmetleri veya turizm sağlayıcılarına yüksek maliyetler yüklerse, bu bir engel oluşturabilir. Diğer yandan, yoğun bürokratik süreçler veya mali kısıtlamalar, yatırım cazibesini azaltabilir; örneğin, dışarıdan gelenler için güvenlik onayları gibi kısıtlamalar.

Genel olarak, sıkı yasalar, tıbbi turizm yatırımlarını şu şekillerde etkiler:

1. Sağlık hizmetlerinin kalitesi: Sıkı yasalar, sağlık hizmeti sağlayıcılarına yüksek standartlar getirir. Bu, tıbbi turizm hizmetleri sunan tesislerin uluslararası akreditasyonlar gibi sıkı sağlık standartlarına uyması gerektiği anlamına gelir ve genel olarak sağlık destinasyonlarının cazibesini artırır.
2. Hasta ve sağlık hizmeti sağlayıcıları arasındaki güven ve güvenilirlik: Hasta, tedavi olmayı düşündüğü destinasyonun tanınmış uluslararası sağlık standartlarını takip ettiğini öğrendiğinde, bu destinasyona gitme olasılığı artar.
3. İnovasyon ve çeşitliliği teşvik etme: Sıkı yasalar, sağlık hizmetlerinde yenilik ve çeşitliliği teşvik edebilir. Örneğin, politikalar en son tıbbi teknolojilerin kullanılmasını veya ileri düzey tedavi programlarının geliştirilmesini teşvik edebilir, bu da sunulan hizmetlerde çeşitlilik ve mükemmeliyeti artırır.

Sıkı yasalar, uluslararası hastalar için sorunsuz bir deneyim sağlamak adına sağlık hizmeti sağlayıcılarının uyum sağlaması gereken ek gereksinimler içerir, örneğin tıbbi tercüme ve kültürel iletişim. Kısacası, sıkı yasalar tıbbi turizmde güveni ve kaliteyi artırmada önemli bir rol oynar, ancak bu yasaların dengeli olması ve sektördeki yenilik ve ekonomik büyümeyi engellememesi gerekir.

Bunu açıklığa kavuşturmak için şunları belirtebiliriz:

1. Sıkı yasalar genellikle sağlık hizmetleri ve hasta güvenliği üzerinde kesin standartlar getirir. Bu, tıbbi tesislerin modern teknolojilerle donatılmış olması ve sıkı temizlik ve güvenlik prosedürlerine uyması gerektiği anlamına gelir, bu da tıbbi destinasyonların güvenilirliğini artırır ve yüksek kaliteli bakım arayan uluslararası hastaları çeker.
2. Sıkı yasalar sağlık hizmeti sağlayıcıları için karmaşık sağlık ve mali lisanslar talep edebilir, bu da küçük veya yeni şirketlerin tıbbi turizm pazarına girmelerini engelleyebilir.
3. Sıkı yasalar, uluslararası hastalar için yüksek sigorta ve kapsama düzeyleri öngörebilir, bu da hastaları potansiyel risklerden korur ve yerel sağlık sistemine olan güveni artırır.
4. Tıbbi destinasyonlar, hizmetlerini pazarlarken yerel ve uluslararası yasalar ve düzenlemelere uymak zorundadır, bu da uluslararası pazarda etkili ve cazip pazarlama kampanyaları oluşturmayı zorlaştırabilir.

Son olarak, kalite ve güvenliği artıran şekilde sıkı yasaları benimseyen kuruluşlar, küresel pazarlarla rekabet etmekte daha iyi bir konumda olabilirler. Bu, daha fazla uluslararası hastayı çekmeye ve destinasyonun tıbbi turizmde önde gelen bir yer olarak itibarını artırmaya yardımcı olur.

• Kariyerinizde dikkat çekici başarılar ve birçok hukuki ve adli alanda önemli geçişler gözlemleniyor. Tıbbi sorumluluk ve buna bağlı hukuki ve medeni sorumluluklar alanına yönelmenize neden olan belirli bir motivasyonunuz var mı?

_ Gerçekten de, tıbbi sorumluluk üzerine yüksek lisans ve doktoramı Kahire Üniversitesi’nden aldım; doktoram, doktorların asistan hatalarından sorumluluğunu konu alıyor. Ayrıca, sağlık hizmetleri alanında geniş bir pratik deneyime sahibim ve 2000 yılından bu yana tıbbi sorumluluk konusunda araştırmacı olarak çalışıyorum, bu da demektir ki bu alanda 25 yıldır aktif olarak çalışıyorum. Şu anda, ABD’deki Profesyonel Tıbbi Sorumluluk Birliği’nde Batı Asya ve Orta Doğu platformunu oluşturuyorum ve 2021 yılından beri bu alanda Defense Affiliate Partner olarak görev yapıyorum.

• Bölgesel düzeyde elde edilen başarı, tüm ülkenin vatandaşları ve liderliği için gurur verici ve sorumlu bir başarıdır. Özellikle İstanbul merkezli Batı Asya Tıbbi Danışmanlık ve Araştırma Organizasyonu’nun Genel Müdürü olarak, bu başarı daha da anlamlıdır. Bu başarıyı ve bu başarıya yönelme kararınızı aldığınız dönüm noktasını bizimle paylaşabilir misiniz?

Tabii ki, Batı Asya Tıbbi Danışmanlık ve Araştırma Organizasyonu’nun başarıları ve Genel Müdür ve Kurucu olarak bu organizasyona katılmamı sağlayan dönüm noktasını paylaşmaktan memnuniyet duyarım. Batı Asya Organizasyonu, bölgede tıbbi araştırma ve danışmanlık alanında bir mihrap olarak öne çıkmakta ve tıbbi ve eğitim hizmetleri sunma konusunda özveri ve benzersizlik ile tanınmaktadır. Bölgesel düzeyde elde edilen başarılar şunları kapsamaktadır:

1. Tıbbi Araştırmalarda Öncülük: Organizasyon, tıbbi araştırmalarda önemli katkılar sağlamıştır.
2. Stratejik Danışmanlık: Sağlık alanında üstün danışmanlık hizmetleri sunulmaktadır.
3. Eğitim ve Eğitim: Tıp alanındaki profesyoneller için özel eğitim programları düzenlenmektedir.
4. Uluslararası Ortaklıklar: Uluslararası kuruluşlar ve küresel araştırma merkezleri ile işbirliği güçlendirilmiş, bu da bilgi ve ileri tıbbi tekniklerin paylaşımına yol açmıştır.

Batı Asya Organizasyonu’nu kurma kararını almama neden olan dönüm noktası, bölgedeki sağlık hizmetlerini iyileştirme ve mükemmel tıbbi hizmetler sunma konusundaki geleceğe yönelik vizyonu ve taahhüdüydü. Genel Müdür olarak, Batı Asya ülkelerinde tıbbi araştırma ve sağlık hizmetleri alanında ilerlemeye katkıda bulunma fırsatına sahip olduğumu düşünüyorum, bu da beni bu rolde ve bu hedeflere ulaşmak için özveriyle çalışan ekibimle gururlandırıyor. Ayrıca, “bölgesel işbirliğini artırmak”, “sağlık altyapısını geliştirmek”, “sağlık ilerlemesine katkıda bulunmak” ve “yeniliği ve bilimsel araştırmayı desteklemek” ile sürdürülebilir sağlık politikaları geliştirmeyi amaçlıyoruz.

Batı Asya’da sağlık politikalarını geliştirmek ve bölgedeki sağlık hizmetlerini iyileştirmek, genel sağlığı artırmak amacıyla araştırma merkezleri, üniversiteler ve hastanelerle stratejik ortaklıklar kurmayı hedefliyoruz.

• Sigorta, zarar durumunda tazminat için bir çözüm olarak çeşitli etkinlik unsurlarına sahip olsa da, kültürel, dini ve değer temelli mirasların bu mantıklı ve en mantıklı seçenekten uzaklaşma olasılığını artırabileceğini düşünüyor musunuz?

Sigorta, zarar durumunda tazminat için mantıklı ve ekonomik açıdan etkili bir çözüm olmasına rağmen, bireylerin bu seçeneği tercih etmelerinde kültürel, dini ve değer temelli faktörler etkili olabilir. Bunlar arasında kültürel ve dini miras yer alır. Bazı kültürlerde ve dinlerde, sigortaya olan güven belirli görüşlerle ilişkilendirilebilir; örneğin, bazı kişiler sigortayı fazla mali yük olarak görebilir veya Tanrı’ya güven veya kader anlayışıyla çelişen bir şey olarak değerlendirebilir.

Ancak, Suudi Arabistan’daki gibi, sosyal değerlerin ticari sigorta hizmetlerine bağımlılığı azaltarak yardımlaşma ve sosyal destek üzerine odaklandığı tıpkı dayanışma fonları gibi alternatifler bulunmaktadır. Gelişmiş ekonomilere sahip ülkelerde sigorta genellikle daha yaygın ve kabul görmüş olabilirken, gelişen ekonomilere sahip ülkelerde ekonomik ve kültürel zorluklar nedeniyle durum farklı olabilir.

Genel olarak, sigorta şirketlerinin ve toplumların bu faktörler arasındaki etkileşime ve bunların finansal kararlar üzerindeki etkilerine dikkat etmeleri gerekmektedir. Bu faktörlerin farkında olmak, bireylerin ve toplumların kültürel ve dini ihtiyaçlarına ve beklentilerine daha uygun sigorta ürünlerinin geliştirilmesine yardımcı olabilir.

• Hukuki sorumluluklardan ve çeşitli bürokrasilerden uzak olarak, Ürdün’deki tıbbi turizmi vizyon aşamasından gerçek bir görünüme ne kadar taşımak mümkündür?

Bunu, daha fazla tıbbi turist çekmek için uluslararası ve yerel pazarları hedefleyen etkili tanıtım kampanyalarıyla sağlamak mümkündür. Ayrıca, özel sektörle işbirliği yaparak sağlık altyapısının geliştirilmesinde hayati bir rol oynamasını sağlamalıyız. Hükümetlerin de, tıbbi turistlerin sağlık ve turizm hizmetlerine erişimini kolaylaştıran idari ve düzenleyici süreçleri basitleştirerek önemli bir rol oynayabileceğini unutmamalıyız. Bu nedenle, hükümetlerle koordinasyon sağlamak gereklidir.

Tedavi ve sağlık hizmetleri açısından çeşitli seçenekler sunarak, farklı ülkelerden gelen turistlerin ihtiyaçlarına uygun hizmetler sağlamak önemlidir. Sağlık ve turizm hizmetlerinde kalite ve güvenilirliği dikkate almak, tıbbi turizmi turistlerin beklentilerini karşılayacak bir seviyeye taşımak için temel unsurlardır. Ayrıca, bu alanda tanınmış akademik ve profesyonel kurumlarla işbirliği yapmak, örneğin Johns Hopkins ve Cleveland Clinic gibi, faydalı olacaktır. Büyük sigorta şirketleriyle işbirliği yaparak, tedavi sırasında oluşabilecek hataları kapsayan ve tıbbi turistler için uygun sigorta sağlayan çözümler geliştirmek gerekir.

Bu bağlamda, Ürdün’ün yüksek kaliteli tıbbi hizmetler sunma konusunda iyi bir üne sahip olduğu ve onkoloji, kalp cerrahisi, göz tedavileri gibi ileri düzey tedavilerde önemli bir merkez olarak bilindiği anlaşılmaktadır. Ürdün’ün bu tıbbi mükemmeliyeti korumak için daha fazla uzman ve profesyonel çekmesi ve benzersiz, gelişmiş tedaviler sunmaya devam etmesi gerekmektedir. Ayrıca, sağlık altyapısını geliştirmeye devam etmeli, hastaneler ve tıp merkezlerini en son tıbbi teknolojiler ve cihazlarla donatarak, tıbbi turistler için etkili ve güvenli sağlık hizmetleri sunmalıdır.

Tıbbi turizmi vizyon aşamasından gerçek bir görünüme taşımak için önemli unsurlardan biri, konaklama tesislerine ve hastaneler ile tıp kliniklerinin geliştirilmesine yatırım yapmaktır. Bu, sunulan tıbbi hizmetlerin kalitesini artırmak için gereklidir. Ayrıca, yabancı hastalar için daha cazip bir altyapı sağlamak adına otellerin geliştirilmesi ve modernize edilmesi gerekmektedir. Tedavi amaçlı turistlerin ihtiyaçlarını karşılamak için, ünlü turistik bölgelerde spa ve sağlık merkezleri gibi tesislerin sağlanması önemlidir.

Dünya genelinde tıbbi turizm haritasında konumumuzu güçlendirme çabası doğrultusunda, sağlık personeli ve tıbbi turizm sektöründe çalışanlar için eğitim programları ve atölye çalışmaları düzenlemek gereklidir. Bu, sağlık hizmetlerinde turistlerin hizmet kalitesini artırmak için becerilerini geliştirmelerine yardımcı olur. Ayrıca, tıp eğitimi, sürekli tıp eğitimi ve ileri tıp alanlarındaki bilimsel araştırmaların teşvik edilmesi, Ürdün’e daha fazla tıp uzmanı ve araştırmacının çekilmesine katkıda bulunur. Yasal ve idari prosedürlerin basitleştirilmesi, tıbbi turistler için vize verilmesi ve tıbbi turizm sektöründe faaliyet gösteren şirketler ve kuruluşlar için finansal ve vergi teşviklerinin sağlanması, bu sektörü geliştiren temel faktörlerdendir.

Son olarak, bu prosedürlerin uygulanması ve altyapının ile hizmet kalitesinin geliştirilmesine odaklanılması, Ürdün’ün tıbbi turizm sektöründe büyük bir dönüşüm sağlamasına, turist çekme fırsatlarını artırmasına ve yerel ekonomiyi güçlendirmesine yardımcı olacaktır. Ayrıca, uluslararası alanda öne çıkan bir tıp merkezi olarak konumumuzu güçlendirecektir.

Haber Kaynağı: Al-Shaheen